Réservation faite plusieurs semaines à l'avance pour l'anniversaire de notre enfant passionné - une séance d1H30.
Par acquis de conscience, quelques jours avant je confirme donc notre venue. Et là, une réponse froide, sans même une excuse ou un regret :
"Bonsoir,
L’Ecole De Moto sera fermé, mais décalé au dimanche 21 mai.
L’horaire sera 14 heures, venir 15 minutes avant pour l’enregistrement et l’échauffement.
Merci de me confirmer sa présence.
Kévin".
Sauf que le lendemain nous n'étions plus là...!
Inadmissible de ne pas prévenir de sa propre initiative que le cours est annulé et plus encore avec une telle réponse...
Si le sérieux des cours est à l'image de la considération commerciale, je suis au final bien content de ne pas leur avoir confié notre fils...